Une fois que les pièces de fidélité ou les récompenses en pièces de fidélité ont expiré, nous ne pouvons pas les réintégrer à votre compte.
Une fois que vous avez échangé vos pièces de fidélité contre une récompense de réduction d'argent, la date d'expiration s'affiche directement sur la carte de récompense dans votre portefeuille de fidélité.
Les pièces de fidélité expirent 330 jours après leur acquisition et 30 jours après leur échange contre une récompense de réduction d'argent.
Articles dans cette section
- Pourquoi mes achats en magasin n'apparaissent-ils pas dans mon compte / Puis-je les ajouter ?
- Pourquoi ai-je perdu un niveau de fidélité ?
- Puis-je récupérer mes pièces de fidélité si je ne les utilise pas ?
- Que faire si je n’aime pas le cadeau d’anniversaire disponible ?
- Pourquoi ma récompense ne s'est-elle pas appliquée ?
- Puis-je utiliser mes pièces de fidélité et mes récompenses de niveau ensemble ?