Nous sommes très préoccupés d'apprendre votre expérience récente avec les produits Charlotte Tilbury. Nous vous recommandons d'arrêter d'utiliser le produit et nous vous demandons de nous contacter pour obtenir une assistance supplémentaire.
Nous vous prions de bien vouloir fournir les informations suivantes :
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Quels produits ont été utilisés ?
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Combien de temps après l'application des produits la réaction allergique est-elle survenue ?
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Avez-vous consulté un professionnel de la santé suite à la réaction ?
Veuillez noter qu'après nous avoir contactés, il vous sera demandé de remplir un sondage pour partager plus de détails sur votre réaction.
Veuillez noter que si votre article a été acheté chez l'un de nos détaillants autorisés, nous vous recommandons de les contacter directement pour obtenir de l'aide si un retour ou un remboursement est nécessaire.