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Devoluciones

Cómo devolver su pedido, cuándo se emitirá su reembolso y más

Política de devoluciones y cómo hacer una devolución
¿Cuál es su política de devoluciones?
¿Cómo puedo hacer una devolución?
¿Cómo obtengo una nueva etiqueta de devolución?
¿Puedo devolver un regalo?

Mi reembolso
¿Cuál es el estado de mi reembolso?
¿Cuánto tiempo tomará para que mi reembolso se refleje en mi cuenta?
¿Cómo puedo recibir mi reembolso si mi tarjeta ya no está en uso?
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Más consultas sobre devoluciones
¿Puedo devolver más de un pedido en la misma caja?
Compré un kit y solo quiero devolver un artículo. ¿Puedo hacerlo?
¿Necesito devolver mi regalo gratis junto con el resto de mi pedido?
Disputé un pedido, ¿pero pueden emitir mi reembolso ahora?

Diferentes métodos de devolución
¿Puedo devolver mi compra en línea en una tienda o mostrador?
¿Puedo devolver mi pedido si estoy en un país o ubicación diferente de cuando lo recibí?
Mi compra en un minorista autorizado está dañada/defectuosa. ¿Pueden ayudarme?

Devoluciones con Afterpay
¿Puedo devolver un pedido comprado con Afterpay?
¿Qué sucede con mis pagos cuando hago una devolución?
¿Por qué me están cobrando si devolví mi artículo?