Alle Rückerstattungen werden auf die ursprüngliche Zahlungsmethode ausgestellt, die verwendet wurde. Solange Ihr Kartenkonto noch aktiv ist, können Sie Ihre vollständige Rückerstattung erhalten. Um es weiter zu verdeutlichen: Selbst wenn Ihre Karte verloren gegangen, gestohlen oder storniert wurde, sollte die Rückerstattung automatisch auf die neue Karte ausgestellt werden, die mit demselben Konto verknüpft ist.
Alternativ können Sie wählen, Ihre Rückerstattung als Guthaben auf Ihrem Charlotte Tilbury-Konto zu erhalten, das für zukünftige Einkäufe auf charlottetilbury.com verwendet werden kann.
Wenn Sie eine Rückerstattung als Guthaben wünschen, kontaktieren Sie uns bitte hier und wir richten dies gerne für Sie ein.
Wenn Ihre Rückerstattung auf eine Debit- oder Kreditkarte ausgestellt wurde und Sie kein Konto mehr bei dieser Finanzinstitution haben, empfehlen wir Ihnen, sich direkt an die Bank oder den Kartenaussteller zu wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten.
Beiträge in diesem Abschnitt
- Ich habe meinen Artikel zurückgeschickt, aber meine Rückerstattung noch nicht erhalten. Wie ist der Status meiner Rückerstattung?
- Wie lange dauert es, bis meine Rückerstattung auf meinem Konto angezeigt wird?
- Wie kann ich meine Rückerstattung erhalten, wenn meine Karte nicht mehr verwendet wird?
- Erstatten Sie die Liefergebühr zurück?