Ich habe meinen Artikel zurückgeschickt, aber meine Rückerstattung noch nicht erhalten. Wie ist der Status meiner Rückerstattung?

Wir werden versuchen, Ihnen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des zurückgesendeten Artikels eine Rückerstattung zu gewähren. Es kann dann 2-5 Werktage dauern, bis die Gelder auf dem ursprünglichen Zahlungskonto sichtbar sind.

Sobald Ihre Rückerstattung bearbeitet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit dem Betreff „Ihre Rückerstattung wurde gesendet“.

Wenn Sie Fragen zu Ihrer Rücksendung haben oder Ihre Rückerstattung nach 21 Tagen nicht erhalten haben, kontaktieren Sie bitte das Tilbury Loving Care Team, damit wir den Vorgang untersuchen können.