Tous les remboursements sont effectués selon le mode de paiement original utilisé. Tant que votre compte de carte est toujours actif, vous pouvez recevoir un remboursement complet. Pour clarifier davantage, même si votre carte a été perdue, volée ou annulée, le remboursement devrait automatiquement être émis sur la nouvelle carte associée au même compte.
Alternativement, vous pouvez choisir de recevoir votre remboursement sous forme de crédit en magasin sur votre compte Charlotte Tilbury qui peut être utilisé pour des achats futurs sur charlottetilbury.com
Si vous souhaitez être remboursé par crédit en magasin, veuillez nous contacter ici et nous serons heureux de mettre cela en place pour vous.
Si votre remboursement a été effectué sur une carte de débit ou de crédit et que vous n'avez plus de compte auprès de cet établissement financier, nous vous recommandons de contacter directement la banque ou l'émetteur de la carte pour obtenir une assistance supplémentaire.