Ich habe eine Bestellung beanstandet, können Sie meine Rückerstattung jetzt ausstellen?

Wenn Sie mit unseren Produkten oder unserem Service unzufrieden sind, empfehlen wir Ihnen dringend, sich für weitere Unterstützung an unser Kundenserviceteam zu wenden hier.

Sollten Sie sich entscheiden, eine Belastung anzufechten oder eine Rückbuchung bei Ihrem Kartenaussteller einzuleiten, können wir keine Rückerstattung für eine Bestellung ausstellen, bis der Streitfall geklärt ist. Es können keine Ausnahmen gemacht werden, da wir systematisch nicht in der Lage sind, die Rückerstattung auszustellen.

Streitfälle können bis zu 90 Tage zur Klärung benötigen, und wir haben keine Kontrolle über diesen Zeitraum.

Wie oben angegeben, bitten wir Sie, Team Tilbury die Möglichkeit zu geben, Ihr Problem zu lösen, um Frustrationen im Zusammenhang mit dem Streitbeilegungsprozess der Bestellung zu vermeiden.