Bitte sehen Sie unten einige Beispiele, warum Ihre Belohnung möglicherweise nicht angewendet wurde:
- Sie haben den angegebenen Schwellenwert zum Einlösen dieser Belohnung nicht erreicht. Kits, Bundles und nicht-physische Waren zählen nicht zu diesem Schwellenwert.
- Der aktuelle Online-Rabatt ist höher als der Rabatt Ihrer Treuebelohnung.
- Sie gehören zu einer nicht berechtigten Gruppe für unser Treueprogramm. Dies umfasst, ist aber nicht beschränkt auf Pro-Mitglieder, Charlotte Tilbury Mitarbeiter und Auftragnehmer.
Wenn Sie weiterhin Probleme damit haben, dass Ihre Treuebelohnung nicht angewendet wird, wenden Sie sich bitte an unser Kundenservice-Team.