Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles vous n'avez pas reçu votre code promo.
Nous vous recommandons de vérifier que votre ami n'a pas commis les erreurs suivantes :
- L'ami n'a pas saisi son code promo ou votre nom lors du passage en caisse. Si une commande a été passée sans compléter ces actions, notre partenaire du programme Parrainage n'a aucun moyen de confirmer qu'une commande a été passée
- L'ami n'a pas passé sa commande avant l'expiration du code (14 jours)
De plus, vous ne pourrez pas recevoir le code en tant que Parrain si le système a considéré l'achat comme une auto-parrainage. Cela signifie que vous ne pouvez pas vous référer vous-même pour effectuer un achat en tant que « ami ». Comme notre programme est hébergé par un tiers, nous avons mis en place des mesures de sécurité pour vous empêcher de recevoir le code destiné à l'ami en plus du code destiné au parrain.