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Ofertas y recompensas

Códigos de promoción, Programa de Lealtad, Descuentos y Tarjetas de Regalo

El Black Friday de Charlotte
¿Cómo funciona la promoción 2 Beauty Icons por 1?
¿Cómo funciona el regalo gratis por compra?

¿Cómo Entro en el Programa de Lealtad de Charlotte?
¿Cómo me uno al Programa de Lealtad de Charlotte?
¿Soy elegible para el Club de Lealtad de Charlotte’s Darlings?
¿Todas Mis Compras Cuentan Para el Club de Lealtad de Charlotte’s Darlings?
¿Qué son las piezas de fidelidad?
¿Cómo canjeo monedas de lealtad?
¿Cómo canjeo las recompensas de fidelidad?

Tengo Un Problema Con Mi Cuenta de Lealtad
¿Por qué no aparecen mis compras en la tienda en mi cuenta/Puedo agregarlas?
¿Por qué he bajado un nivel de lealtad?
¿Puedo Recuperar Mis Monedas de Lealtad Si No Las Uso?
¿Qué pasa si no me gusta el regalo de cumpleaños disponible?
¿Por qué no se aplicó mi recompensa?
¿Puedo usar mis Monedas de Lealtad y Recompensas de Nivel juntas?

Solución de problemas con nuestras promociones
¿Por qué no funciona mi código de promoción?
¿Cómo canjeo un código de promoción?

Programa Pro Artist
¿Ofrecen un descuento para maquilladores y estudiantes?
¿Cuándo recibiré una actualización sobre mi solicitud?
¿Puedo usar mi descuento PRO en todos los productos del sitio?
¿Puedo enviar el producto directamente a mis clientes?
No puedo enviar mi solicitud de Artista Profesional. ¿Qué debo hacer?
Recientemente me mudé a otro país/ubicación. ¿Puedo seguir usando mi descuento PRO?

Regalo por compra
¿Por qué las ofertas que se muestran en la APP no se muestran en el sitio web?
Regalo con la compra
Quiero el regalo gratis, ¿pero puedo elegir un tono diferente?
¿Necesito devolver mi regalo gratis?

Otros Descuentos y Ofertas
¿Ofrecen suscripciones?
¿Ofrecen envío exprés gratuito si gasto una cierta cantidad?
¿Ofrecen un descuento para estudiantes?
¿Ofrecen un descuento para maestros, trabajadores de la salud, miembros del ejército, etc.?
¿Por qué no funciona mi código del 15%?

Programa Charlotte’s Magic Beauty Stars y gestión de la cuenta
¿Por qué unirse a Charlotte's Magic Beauty Stars?
¿El descuento se aplica a todos los productos?
¿Puedo cambiar/personalizar mi código de descuento?

Puntos, niveles y recompensas de Charlotte’s Magic Beauty Stars
¿Por qué no se reconoce mi publicación en redes sociales?

Referir a un amigo
¿Ofrecen un descuento si refiero a un amigo?
¿Por qué no funciona mi código de promoción de Referir a un Amigo?
Mi amigo realizó un pedido, pero no he recibido mi código.

Muestras gratuitas
¿Por qué no puedo seleccionar muestras gratis?
¿Ofrecen muestras gratuitas?
¿Por qué mi pedido llegó sin muestras?
¿Cuál es la diferencia entre las Muestras de Garantía Try Me y nuestras Muestras Genéricas?