Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico con la información de seguimiento. También puede rastrear el estado de su pedido en la aplicación Charlotte Tilbury, en la sección ‘Sus pedidos’.
También puede visitar directamente el sitio del transportista:
EE. UU. - USPS, UPS, FedEx, OnTrac (anteriormente conocido como LaserShip), o GLS.
Si aún no ha recibido su pedido y han pasado más de 5 días hábiles desde que realizó su pedido, por favor contacte al Equipo Tilbury aquí para que podamos investigar el estado de su pedido.