Lamentamos que no estés viendo la ubicación/moneda correcta en tu aplicación Charlotte Tilbury. Esto puede estar ocurriendo debido a la configuración de idioma y región en tu dispositivo.
Por favor, asegúrate de que tanto el idioma como la región estén configurados en la región en la que estás comprando. Por ejemplo, si tu idioma está configurado en inglés (Reino Unido), la moneda en la aplicación será GBP.
Por favor, sigue los siguientes pasos para cambiar el idioma y la región en tu dispositivo:
(iOS)
1. Abre la aplicación de Configuración
2. Toca General.
3. Toca Idioma y Región
4. Selecciona tu idioma y región
(Android)
1. Abre Configuración
2. Toca Sistema, luego Idiomas y entrada y después Seleccionar idioma
3. Toca Añadir un idioma y elige la región o país que deseas
4. Regresa a Sistema en el menú de configuración
5. Toca Fecha y hora
6. Desactiva la configuración automática de fecha y hora
7. Elige la zona horaria correcta para la región o país que seleccionaste en el paso anterior
8. Reinicia tu dispositivo
Después de realizar estos cambios, desinstala y vuelve a instalar tu aplicación Charlotte Tilbury.
Si aún experimentas el mismo problema, por favor contáctanos nuevamente a través de nuestro formulario de contacto para que podamos investigar más a fondo.