Envoyez-nous un message
Deutsch
English (United Kingdom)
English (Hong Kong)
English (United States)
Español
Español (Estados Unidos)
Français
Italiano
Continuer vos achats
Envoyez-nous un message
Français (Canada)
Deutsch
English (United Kingdom)
English (Hong Kong)
English (United States)
Español
Español (Estados Unidos)
Français
Italiano
Envoyez-nous un message
Charlotte tilbury Beauty Ltd FR-CD
Promotions
Promotions
Codes promo, programmes de fidélité, et réductions
Le Black Friday de Charlotte
Comment fonctionne la promotion 2 icônes beauté pour 1?
Comment rejoindre le programme de fidélité de Charlotte?
Comment puis-je rejoindre le programme de fidélité de Charlotte ?
Suis-je admissible au Club de Fidélité Charlotte’s Darlings ?
Tous mes achats comptent-ils pour le Club de fidélité Charlotte’s Darlings ?
Qu'est-ce que les pièces de fidélité ?
Comment puis-je échanger des pièces de fidélité ?
Comment puis-je échanger mes récompenses de fidélité ?
Je recontre un problème avec mon compte fidélité
Pourquoi mes achats en magasin n'apparaissent-ils pas dans mon compte/Puis-je les ajouter ?
Pourquoi ai-je perdu un niveau de fidélité ?
Puis-je récupérer mes pièces de fidélité si je ne les utilise pas ?
Que faire si je n’aime pas le cadeau d’anniversaire disponible ?
Pourquoi ma récompense ne s'est-elle pas appliquée?
Puis-je utiliser mes pièces de fidélité et mes récompenses de niveau ensemble ?
Dépannage de nos promotions
Pourquoi mon code promotionnel ne fonctionne-t-il pas ?
Comment puis-je utiliser un code promotionnel ?
Programme pour Artistes Pro
Offrez-vous une remise pour les maquilleurs et les étudiants?
Quand recevrai-je une mise à jour concernant ma demande ?
Puis-je utiliser ma remise PRO sur tous les produits du site ?
Puis-je expédier le produit directement à mes clients ?
Je ne peux pas soumettre ma candidature Pro Artist. Que dois-je faire ?
J'ai récemment déménagé dans un autre pays/emplacement. Puis-je toujours utiliser ma remise PRO ?
Cadeau offert avec votre achat
Pourquoi les offres affichées sur l'APP ne s'affichent-elles pas sur le site Web ?
Cadeau avec achat
Je veux le cadeau gratuit, mais puis-je choisir une teinte différente ?
Dois-je renvoyer mon cadeau gratuit ?
Autres réductions et offres
Offrez-vous des abonnements ?
Offrez-vous la livraison express gratuite si je dépense un certain montant ?
Offrez-vous un rabais étudiant?
Offrez-vous une réduction pour les enseignants, les travailleurs de la santé, les membres des forces armées, etc. ?
Programme exclusif d'ambassadeur de charlotte pour les stars des réseaux
Pourquoi rejoindre les Magic Beauty Stars de Charlotte ?
La remise s'applique-t-elle à tous les produits ?
Puis-je modifier/personnaliser mon code de réduction ?
Invitez un ami
Offrez-vous un rabais si je réfère un ami?
Pourquoi mon code promotionnel Parrainer un ami ne fonctionne-t-il pas ?
Mon ami a passé une commande, mais je n'ai pas reçu mon code.
Echantillons gratuits
Pourquoi ne puis-je pas sélectionner d’échantillons gratuits?
Offrez-vous des échantillons gratuits ?
Pourquoi ma commande est-elle arrivée sans échantillons ?
Quelle est la différence entre les échantillons Try Me Guarantee et nos échantillons génériques?